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TeamViewer

Marshmallow

O app QuickSupport da TeamViewer permite obter suporte de TI instantâneo para seu celular, tablet, Chromebook ou Android TV.
Em poucos passos simples, o QuickSupport permite que seu parceiro remoto de confiança se conecte ao seu dispositivo para:
•	Fornecer suporte de TI
•	Transferir arquivos em ambas direções
•	Comunicar-se com você pelo chat 
•	Visualizar as informações do dispositivo
•	Ajustar as configurações de WIFI e muito mais.
Ele pode receber solicitações de conexão de qualquer dispositivo (desktop, navegador web ou celular).
A TeamViewer aplica os mais altos padrões de segurança às suas conexões, garantindo que você esteja sempre no controle ao conceder acesso ao seu dispositivo e ao estabelecer ou encerrar sessões.
 
Para estabelecer uma conexão com o seu dispositivo, é necessário fazer o seguinte:
1.	Abra o aplicativo na sua tela. As conexões não podem ser estabelecidas se o aplicativo estiver em segundo plano.
2.	Compartilhe seu ID com o parceiro ou insira um código na caixa "Participar da Sessão".
3.	Sempre é preciso aceitar a solicitação de conexão, em todas as vezes. Sem sua permissão explícita, a conexão não pode ser estabelecida.

Conectar-se apenas com usuários em quem você confia. O aplicativo fornecerá detalhes do usuário, como nome, e-mail, país,  e tipo de licença,para que você possa verificar a identidade antes de conceder acesso ao seu dispositivo.
O QuickSupport está disponível para instalação em qualquer dispositivo e modelo, incluindo Samsung, Nokia, Sony, Honeywell, Zebra, Asus, Lenovo, HTC, LG, ZTE, Huawei, Alcatel, One Touch, TCL e muitos outros.

Principais recursos incluídos:
•	Conexões confiáveis (verificação de conta de usuário)
•	Códigos de sessão para conexões mais rápidas
•	Modo escuro
•	Rotação de tela
•	Controle remoto
•	Chat
•	Visualização das informações do dispositivo
•	Transferência de arquivos
•	Lista de apps (Iniciar/Desinstalar apps)
•	Enviar e receber configurações de Wi-Fi
•	Visualização das informações de diagnóstico do sistema
•	Captura de tela do dispositivo em tempo real 
•	Armazenamento de informações confidenciais na área de transferência do dispositivo
•	Conexão segura com criptografia de sessão AES de 256 bits.
Guia de início rápido:
1.	Seu parceiro de sessão enviará um link pessoal para o aplicativo QuickSupport. Ao clicar no link, o download do aplicativo será iniciado.
2.	Abra o app QuickSupport em seu dispositivo.
3.	Você verá um aviso para participar de uma sessão criada pelo seu parceiro remoto.
4.	Quando você aceitar a conexão, a sessão remota será iniciada.

TeamViewer QuickSupport

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